.Le informamos que los datos de carácter personal que el usuario comunique voluntariamente a través del portal www.area-games.com (la “Web”), a través de correo electrónico o telefónicamente, serán objeto de tratamiento automatizado y se incorporarán en ficheros cuyo responsable es Sergio Muñoz Peñalver, en adelante (AREA GAMES”) en los términos de la presente Política de Privacidad y para las finalidades aquí previstas.

Toda la información personal que se facilite o se recoja a través de la Web será tratada por AREA GAMES, en su condición de responsable del tratamiento:

Responsable del tratamiento de sus datos

Identidad: (AREA GAMES)Sergio Muñoz Peñalver., con nif: 36526536-Y, .

Dirección Postal: Carrer La Cort 27, 08720 Vilafranca del Penedés, Barcelona

Teléfono: 938 920 640

Email:  info@area-games.com

Al facilitar datos de carácter personal a AREA GAMES, los usuarios manifiestan haber leído y aceptado expresamente la presente Política de Privacidad y prestan su consentimiento expreso, inequívoco e informado al tratamiento de sus datos personales en los términos indicados en la presente Política de Privacidad.

 

Los usuarios garantizan la autenticidad y veracidad de todos aquellos datos que comuniquen a través de la Web y deberán mantener actualizada la información facilitada a AREA GAMES, de forma que responda en todo momento a su situación real, siendo los únicos responsables de las manifestaciones falsas o inexactas que realicen, así como de los perjuicios que causen por ello a AREA GAMES, o a terceros.

1. Legitimación para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es el registro de los usuarios en la Web y la prestación de los servicios contratados por los mismos a través de la Web.

El consentimiento de los usuarios es la base legítima del tratamiento de los datos que hace AREA GAMES para las finalidades explicadas concretamente en esta Política de Privacidad, distintas de la prestación de los servicios expresamente solicitados por los usuarios.

 

2. Datos recogidos

2.1 Información directamente facilitada por los usuarios

Datos de registro: Para poder registrarse en la Web, los usuarios deben facilitar su nombre, su correo electrónico y una contraseña.

Datos necesarios para el cumplimiento de servicio: Para poder efectuar pedidos de compra, los usuarios deben seleccionar un método de pago y introducir los datos pertinentes. En el caso de un pedido que incluye productos con carácter físico (con necesidad de entrega por envío postal) los usuarios deben facilitar una dirección de entrega y un número de teléfono. En el caso de requerir una factura de compra, los usuarios deben facilitar los datos fiscales correspondientes.

En los formularios de recogida de datos de carácter personal se señalan los datos de cumplimentación obligatoria por parte de los usuarios con un asterisco rojo. La negativa por parte de los usuarios a facilitar dichos datos obligatorios implicará no poderse registrar en la Web.

Información de “Mi cuenta”: los usuarios pueden modificar o añadir datos en su perfil a efectos de poder utilizar los servicios de AREA GAMES, como los métodos de pago, las direcciones de entrega, la selección de preferencias de envío y pago favoritas, la selección de plataformas de videojuegos de interés, talla de camiseta y otras preferencias personales, el vínculo de la cuenta de AREA GAMES con cuentas de social media, preferencias de comunicación comercial y transaccional, y datos fiscales para obtener facturas de compras. Los usuarios tienen acceso a un sistema de favoritos/wishlist para mantener una lista de productos de su interés.

AREA GAMES no almacena los datos de la tarjeta de crédito de los usuarios, pero éstos se facilitan a un prestador de servicios de pago electrónico con licencia, el cual almacenará los datos para facilitar el proceso de pago al usuario y gestionará el mismo en nombre de AREA GAMES.

Los usuarios podrán, en cualquier momento, eliminar los datos de sus tarjetas vinculados a su cuenta. Con esa acción, el proveedor de servicios procederá al borrado de los datos y será necesario volver a introducirlos para poder realizar nuevas transacciones a través de la Web.

Datos de los pedidos: la información de los pedidos realizados por los usuarios a través de la Web así como las eventuales valoraciones y/o comentarios que realicen acerca de los mismos.

Datos derivados de la gestión de incidencias: si el usuario se dirige a la Web a través del email o del teléfono de AREA GAMES recopilará los mensajes recibidos en el formato utilizado por el usuario y los podrá utilizar y almacenar para gestionar incidencias presentes o futuras.

Información adicional: cualquier información facilitada por el usuario a través de la Web.

2.2 Información indirectamente facilitada por los usuarios

Datos derivados del uso de la Web: AREA GAMES recolecta los datos derivados del uso de la Web por parte de los usuarios cada vez que éstos interactúen con la Web.

Datos de la aplicación y del dispositivo: AREA GAMES almacena los datos del dispositivo y de la aplicación que el usuario utiliza para acceder a los servicios. Estos son:

Dirección IP de Internet que utiliza el usuario para conectarse a Internet con su ordenador o móvil.

Información de su ordenador o móvil, como su conexión a Internet, su tipo de navegador, la versión y el sistema operativo, y el tipo de dispositivo.

El clickstream completo de localizadores de recursos Uniformes (URL), incluyendo la fecha y la hora.

El historial de navegación y las preferencias del usuario.

Datos derivados del origen del usuario: si el usuario llega a la Web a través de una fuente externa (como sería por ejemplo un enlace de otra página web o de una red social), AREA GAMES recopila los datos de la fuente de la que procede el usuario.

Cookies: AREA GAMES utiliza cookies propias y de terceros para facilitar la navegación a sus usuarios y con fines estadísticos

Datos derivados de terceros externos: AREA GAMES podría recopilar información o datos de carácter personal de terceros externos únicamente si los usuarios autorizan a esos terceros a compartir la información citada con AREA GAMES.

Datos sobre la geolocalización: siempre y cuando los usuarios lo autoricen, AREA GAMES recogerá datos relacionados con su localización, incluyendo la localización geográfica en tiempo real del ordenador o dispositivo móvil de los usuarios.

Se autoriza a AREA GAMES a compartir la información relativa a los datos personales de los usuarios con terceros externos para la prestación de un servicio específico, como el envío de su pedido o parte de el por parte de plataformas logísticas o proveedores que sean socios comerciales de Area Games.

3. Finalidades de la recogida y tratamiento de los datos personales

3.1 Finalidades relacionadas con la prestación de los servicios solicitados por el usuario

Los datos de carácter personal de los usuarios son tratados por AREA GAMES con las siguientes finalidades:

La prestación de los servicios de la Web que soliciten o contraten los usuarios, de conformidad con los Términos y Condiciones;

Gestionar y controlar los pedidos realizadas por los Usuarios a través de la Web;

Facilitar cualquier información solicitada por el Usuario a través de email o telefónicamente;

La gestión y control de su cuenta en la Web;

La gestión y control de la participación de los usuarios en cualquiera de los eventos, sorteos, concursos y/o promociones organizados por AREA GAMES;

Ciertos servicios prestados a través de la Web, como sorteos o concursos, pueden contener bases legales con previsiones específicas en materia de protección de datos de carácter personal. Es indispensable la lectura de dichas bases legales y su aceptación con carácter previo a la solicitud del servicio de que se trate.

La gestión y control del cumplimiento por el usuario los Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y la Política de Cookies de la Web;

La detección e investigación de fraudes, así como otras actividades ilegales o que vulneren los Términos y Condiciones;

La realización de estudios estadísticos con el fin de mejorar los servicios ofrecidos en la Web, conforme a las preferencias de los usuarios;

La remisión de comunicaciones relativas al estado de los pedidos o transacciones realizadas por los usuarios a través de la Web;

3.2 Finalidades expresamente consentidas por parte del usuario

Asimismo, siempre y cuando los usuarios hayan prestado su consentimiento expreso, mediante la marcación de la correspondiente casilla al efecto, AREA GAMES podrá utilizar los datos de los usuarios para las siguientes finalidades:

La remisión de forma periódica, por medios electrónicos, de comunicaciones comerciales sobre los servicios ofrecidos en la Web y relacionados con el sector de los videojuegos, productos hardware, software y merchandising relacionados con el entretenimiento, participación en sorteos y concursos, ofertas y promociones sobre los servicios de la Web o invitaciones a participar en encuestas.

AREA GAMES establece diferentes mecanismos mediante los cuales los usuarios que lo soliciten puedan activar o desactivar el envío de comunicaciones electrónicas de forma sencilla y gratuita, tanto en la Web como en cada comunicación comercial remitida.

Con el fin de poder ofrecer productos y servicios de acuerdo con sus intereses, AREA GAMES, en base a su interés legítimo, elaborará perfiles comerciales para remitir al usuario publicidad personalizada adaptada a sus intereses en base a la información de fuentes internas tales como: (i) la información facilitada por el usuario; (ii) las cookies propias (en su caso); (iii) el historial de navegación y las compras realizadas por el usuario en la página web de AREA GAMES; y (iv) la recurrencia en la apertura de sus emails. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil que produzcan efectos jurídicos o significativos para el usuario.

En ningún caso AREA GAMES utilizará los datos personales de los usuarios para fines distintos de los anteriormente mencionados, salvo previa notificación al usuario otorgando un plazo razonable para la oposición del usuario a ello.

 

4. Plazo de conservación de los datos de carácter personal

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras el usuario permanezca registrado en la Web y no ejercite su derecho de supresión.

 

En caso de retirar el consentimiento u oponerse al tratamiento, los datos se bloquearán y dejarán de tratarse, y se conservarán por un plazo de prescripción legal a efectos de poder reclamar o defendernos de posibles reclamaciones.

 

5. Cesión de los datos de carácter personal

Los datos de los usuarios de la Web no se transmitirán a ningún tercero a excepción de que (i) sea estrictamente necesario para la prestación de los servicios solicitados, en caso que AREA GAMES colabore con terceros (ii) cuando AREA GAMES tenga autorización expresa e inequívoca por parte del usuario y (iii) cuando se solicite por parte de autoridad competente en el ejercicio de sus funciones (para investigar, prevenir o tomar acciones relativas a acciones ilegales) o (iv) por último, si lo requiere la ley.

5.1 Cesión para la correcta prestación de los servicios

Con la finalidad de prestación de los servicios solicitados por los usuarios, AREA GAMES compartirá ciertos datos de carácter personal de los usuarios con:

Proveedores de servicios logísticos: los terceros proveedores de servicios que ejecutan pedidos, envían paquetes, ejecutan los pedidos y/o solucionan incidencias con los envíos tendrán acceso a la información personal de los usuarios necesaria para realizar sus funciones, pero no podrán utilizarla para otros fines.

Proveedores con los que AREA GAMES mantiene un acuerdo comercial: el correo electrónico del usuario y su dirección, así como la correspondiente información de contacto, serán compartidos con las tiendas con las que el usuario haya realizado un pedido, con el único propósito de facilitar la gestión del pedido.

Pasarela de pago: AREA GAMES no almacena los datos de las tarjetas de crédito de los usuarios. No obstante, los datos identificativos de la tarjeta de crédito/débito (número y fecha de caducidad) se almacenan por el proveedor de servicios de pago escogido por AREA GAMES, cuyas medidas de seguridad son elevadas en tanto es PC1 Compliant según el Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjeta de Pago o PCI DSS. Si el usuario solicita borrar los datos correspondientes a los medios de pago que introdujo en su perfil, el tercero proveedor de servicios de pago borrará dichos datos de sus servidores.

Prestadores de servicios de pago: los usuarios pueden acceder a través de la Web a sitios web de terceros, como PayPal , Cetelem y pasarelas de pago bankarias de la entidad colaboradora con la web para realizar pagos de los servicios de AREA GAMES. AREA GAMES no tiene acceso a los datos bancarios que los usuarios faciliten a dichos terceros para la realización de pagos.

Prestadores de servicios de hosting: los prestadores de servicios de hosting, en cuyos servidores están ubicados los datos de carácter personal que nos faciliten los usuarios.

Proveedores de servicios mailing: los terceros proveedores de servicios de administración de campañas de emailing, diseño y envío de comunicaciones comerciales y gestión de emails transaccionales para prestar los servicios descritos a AREA GAMES.

Toda la información facilitada por los usuarios directamente a dichos proveedores fuera del control de AREA GAMES, no estará cubierta por la presente Política de Privacidad.

 

AREA GAMES garantiza que todos los socios comerciales, técnicos, proveedores, o terceros independientes a los que se comuniquen datos, de conformidad con lo aquí previsto, están unidos a AREA GAMES mediante contrato u acto jurídico vinculante para tratar los datos de carácter personal de los usuarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos de carácter personal.

 

En el supuesto de que los proveedores estén situados fuera del Espacio Económico Europeo, AREA GAMES comunicará los datos mediante los sistemas habilitados por la Comisión Europea y el Reglamento, a países que tengan reconocido un nivel adecuado de protección de datos personales o a través de contratos aprobados por la Comisión Europea por los que se establezcan y garanticen los derechos de los interesados y se comunicarán una vez se obtenga la aprobación de la autoridad de control pertinente.

5.2 Cesión consentida expresamente por el usuario

Siempre y cuando los usuarios hayan prestado su consentimiento expreso, mediante la marcación de la correspondiente casilla habilitada al efecto, AREA GAMES podrá comunicar sus datos para su utilización por las empresas del mismo grupo empresarial que AREA GAMES, a fin de que dichas entidades puedan remitirle comunicaciones comerciales, por cualquier medio de comunicación electrónica, respecto de sus propios productos y servicios dentro del sector de los videojuegos, productos hardware, software y merchandising relacionados con el entretenimiento.

 

A parte de lo establecido anteriormente, se informará al usuario en el caso de que cualquier información sobre el mismo, se ponga en conocimiento de los socios comerciales de la Web con carácter distinto a las finalidades expuestas en el presente documento o en los Términos y Condiciones, al objeto de que tenga la oportunidad de prestar su consentimiento u oponerse a dicha cesión con carácter previo.

5.3 Cesión solicitada por una autoridad competente para el ejercicio de sus funciones

AREA GAMES podrá ceder los datos de los usuarios a empresas de seguridad y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad cuando crea que su divulgación es necesaria para el cumplimiento de la ley, para hacer cumplir o aplicar los Términos y Condiciones o para proteger los derechos, la propiedad o seguridad de AREA GAMES, sus usuarios o terceros. Lo anterior incluye, por lo tanto, el intercambio de información con otras sociedades y organizaciones así como con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.

5.4 Cesión previo requerimiento legal

Previo requerimiento legal, AREA GAMES podrá compartir información con organismos de autoridades ejecutivas y/o terceros con respecto a peticiones de información relativas a investigaciones de carácter penal y presuntas actividades ilegales.

6. Medidas de seguridad

AREA GAMES se compromete a adoptar las medidas de índole técnica y organizativas reglamentariamente establecidas que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal de los usuarios y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, todo ello de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

 

Sin perjuicio de lo anterior, es responsabilidad de los usuarios custodiar debidamente las claves y contraseñas que suministren para su acceso como usuarios registrados en la Web, impidiendo el uso indebido de las mismas por parte de terceros. AREA GAMES no se hace responsable del mal uso de las claves y contraseñas de acceso que lleven a cabo los usuarios.

7. Ejercicio de derechos

En cualquier momento los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de su tratamiento, oposición, y a la portabilidad, mediante una comunicación escrita dirigida AREA GAMES, con domicilio en C/ La Cort 27 , 08720 Vilafranca del Penedés, Barcelona; o bien mediante correo electrónico dirigido a  info@area-games.com. En ambos casos el usuario interesado deberá acompañar una copia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que lo identifique.

 

Los usuarios entienden y aceptan que la retirada del consentimiento y/o el ejercicio del derecho de supresión implicarán que AREA GAMES no pueda seguir prestando los servicios propios de la Web.

 

Asimismo, los usuarios tendrán la posibilidad, en cualquier momento, de retirar el consentimiento en el caso de que lo hayan otorgado para alguna finalidad específica (sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada), y, en particular, a ejercitar su derecho de oposición a que sus datos se traten con la finalidad de enviarles comunicaciones comerciales mediante correo electrónico dirigido a  info@area-games.comcom o bien siguiendo las instrucciones que aparecen a final de cada comunicación comercial enviada “si deseas dejar de recibir nuestros e-mails, solo hace falta que haga clic aquí.”

A parte del ejercicio de los derechos anteriormente descritos, los usuarios tienen el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.

8. Ejercicio de derechos

AREA GAMES puede actualizar o modificar la presente Política de Privacidad. Una versión actualizada de la presente Política de Privacidad estará siempre disponible en la Web.

AREA GAMES enviará a los usuarios los avisos sobre los cambios y modificaciones sustanciales del presente documento a través de correo electrónico o de otro medio que asegure la recepción de los mismos.

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